Gebze Nakliyat – Dikkat ve Uyarı Metni!
Gebze Nakliyat, firmaları ve yöneticileri olarak sizleri bir konu üzerinden uyarmak istedik. Bu durum ciddi ve kalıcı hasarlar bırakabilir. Bu yüzden dikkatli okuyup, uyguladığınız zaman gerekli tedbirleri alabileceğinizi düşünüyoruz. Kaç kişiye duyurur, ulaştırırsak işte o zaman daha fazla sorunların ve şikayetlerin önüne geçebiliriz.
GEBZE NAKLİYAT
Gebze Nakliyat, firmalarına gelen şikayetler, öneriler ve tavsiyeler üzerine bu metin düzenlenmiştir. Kalite standartları açısından, en iyi hizmeti sunmamız açısından sizlerin de bildiği üzere tüm telefon görüşmelerimiz kayıt altındadır. Özellikle 2017 yılından sonra ciddi artış gösteren sanal firmalar, müşterilerimizin korkulu rüyası olmaya devam ediyor. Son 1 hafta da tam 12 şikayet alan şikayet kutumuz, şimdiden dolmak üzere diyebiliriz. Tercih etmeyin, diye uyarılar yapmamıza rağmen, aldanıyor ve hataya düşüyorsunuz. Biliyoruz sizlere 50 TL, 100 TL düşük fiyat vermeleri cazip geliyor, ama bu durum yüklerinizi teslim edene kadar cazip geliyor sonrası mı ? Gelin hep beraber devam edelim.
Şikayet metnini iyi okuyarak, alınması gereken önlemleri alarak, bu olumsuz durumdan uzaklaşabilirsiniz.
Şikayet Var!
Gebze Nakliyat, dikkat ile okuyup, önlem almanızı tavsiye ediyor. Telefon görüşmelerimiz her zaman için şirket içinde kalır. Bu görüşmeyi paylaşmamız da ki sebep ise, müşterimizin onayı ile olmaktadır. Bizim canımız yandı, bizim malzememiz kayboldu, kimsenin başına bu durum gelmesin, düşüncesi ile onayladı. Bizler de sizler için düz yazı haline getirip, yayınladık.
Gebze Nakliyat
Pazartesi günü için bir araca ihtiyacım vardı. Telefonum da kayıtlı bir nakliyeci numarası yoktu. Bende internet üzerinden bir araştırma yapmaya karar verdim. Arama motoruna GEBZE NAKLİYAT, yazdım ve sponsorlu ilk site çıktı karşıma, site içeriğine girdiğim zaman kurumsal, belgeli ve izinli hizmetler sunan köklü bir firma olduğu görüntüler geldi. İletişim numarasından kendilerine ulaştım ve firma hakkında bilgiler istedim. Karşımdaki firma da bana bilgilerini verince inandım ve güvendim. Bu kadar bilgi açık ise araştırmaya gerek yoktur dedim ve bu nokta da aldandım. Halbuki araştırma yapıp, derine inmem gerekirdi. Biz de biraz acil olunca hemen yükü alması için gelmelerini talep ettik. Bir saat sonra gelmeyi başaran araçları geldikten sonra, anlamsız bir telefon trafiği başladı. Yük dediğinizden fazla, yük söylediğiniz tonajdan ağır, yük 3 metre dediniz, yük 3,10 cm çıktı. Ankara dediniz merkeze 5 km uzaklıkta bir yer çıktı. Bu ve bunun gibi bir çok anlamsız sohbet oldu. Tabi bu işlem yük çıktıktan sonra oldu. Her fırsatta fiyatın üzerine fiyatlar eklediler. Uzun lafın kısası 350+ K.D.V’ ye anlaştığımız taşıma işi bize 700+ K.D.V’ ye mal oldu. Yetkili yok, irtibat yok, karşımız da bir firma yok. Araştırma yapınca şikayetçi olmak isteyince, bu acı gerçeği öğrendim ve sizlere iletiyorum. Sizleri ofisiniz de geldim ve gördüm. Misafiriniz oldum, sağ olun çokta güzel ağırladınız, sizin aracılığınız ile sesimi duyurmak istiyorum, benim yaptığım hatayı kimseler yapsın istemiyorum.
Gebze Nakliyat, şirketimiz halktan bir şirkettir. Sektör içerisinde 24 yılımızı doldurduk. Hem Gebze, hem de Darıca’ da ofislerimiz var. Dilediğiniz zaman gelin, bir çayımızı için, her zaman bekleriz.
