Gebze Nakliyat – İşlem Noktası

Gebze Nakliyat, Mutlu Yüzler

Şirket işlem sırası her firmada olması gereken as özellik olarak ilk sıra da yer alması gerekmektedir. Son yapacağınız işi ilk, ilk yapacağınız işi de son yaparsanız, sağlıklı bir hizmet sunmuş sayılmazsınız. Kitabı ortadan okumak gibi düşünelim ne kadar mana dolu olabilir yada ne kadar mantıklı gelebilir. Bu yüzden her işlem ve her hizmet bir düzen, bir disiplin ve titizlik ile olması gerekir. Bunların tümü de bir sıra ve basamak halinde gerçekleşmesi gerekmektedir. İlk hizmet, sonra memnuniyet bunun dışında müşterilerinizden bizden memnun kalın, sonra sizlere çalışma sunacağız deme lüksünü ne kadar var bilmiyoruz ama şirket olarak özellikle kurum Gebze Nakliyat, olarak bizler böyle bir durumu hayal bile edemiyoruz. Önce hizmet, sonra memnuniyet, hizmetiniz de başarılıysanız, memnuniyet öyle gelebilir.

İlk Adım Müşteri Temsilcileri

Gebze Nakliyat, hizmet kurul yöneticileri ve şirket danışman üyelerinin eşliğinde bu makale düzenlenmiştir. 

Güvenli Taşıma

Sosyal ortamlar, tanıtımlar, reklamlar ve sponsorlar aracılığı ile bizlere ulaşan müşterilerimiz var. İnternet kitlesi diye isimlendiriyoruz. Bir de bunların dışında şirketin öz bünyesine ait yıllık müşterilerimiz bulunur. Bu iki kitle arasında fark bulunur. Yıllık veya devamlı çalıştığımız müşterilerimizin fiyatları sabit, internet kitlesine ait olan kısmı ise o an ki piyasa durumuna göre yönlendirilir. Müşteri hizmetlerimize ulaştınız ve taleplerinizi bildirdiniz. Yüklerinizi, gideceği istikameti ve almak istediğiniz hizmeti iletiyoruz. Tüm notları alan temsilcilerimiz bu işlemi ve bilgileri sevkiyat sorumlularımız ve amirlerimize bildiriyor. Bu nokta da işlem ikinci bir boyuta geçiyor.

Adım Adım Nakliyat

Nakliyat Biter, Memnuniyet Kalır

Tüm bilgiler ve bıraktığınız noktalar artık sevkiyat amirimiz veya sevkiyat sorumlumuzdadır. Bu noktadan sonra yapılması gereken tek iş hızlı ve sağlıklı bir araç seçimidir. Aracınızı garajlarımızda kontrol ediyor, kontrol işlemini bitirdikten sonra sizlerden aldığımız adresler doğrultusunda yönlendirmesini yapıyoruz. Araç garajdan çıkarken ve adrese yaklaşırken sizlere anlık bilgiler veriyor. Sizleri durum konusunda bilgilendiriyor. Sizler de aracın size varış süresini hesap ederek, kendinizi sevkiyat işlemine hazırlıyorsunuz. Yükleme işlemi tarafınızdan yapıldı ve araç artık yükünüz ile dolu hale geldi. Yeni adresine doğru yola çıkması gerekmektedir. Şoför arkadaşımız şirketi arıyor ve bilgi veriyor, işlemin tamam olduğunu ve çıkmaya hazır olduğunu bildiriyor. Bu telefon görüşmesinden sonra şirketimiz tarafından tekrar aranıyor, yükünüz hazır başka bir arzunuz var mı? Sorusundan sonra araç hareket ediyor ve yeni adresine doğru yola çıkıyor.

Nakliyat Biter Memnuniyet Kalır

Değinmek istediğimiz asıl konu da burası işte Nakliyat Biter, Memnuniyet Kalır.!

Proje İşlem Noktası

Şirketler olarak hizmetler sunuyorsunuz ve bu hizmetlerin memnuniyetler ile karşılanmasını bekliyorsunuz. Peki ya müşterileriniz tarafından yeterli değil ise yine de memnun mu kalsınlar? Bu soru her okurumuz ve takipçimiz tarafından komik görünebilir ama maalesef böyle bir durum söz konusu olmaktadır.

Gebze Nakliyat, firmaları hizmetler sunuyor ve hizmetlerin tümünde müşteri memnuniyetini elde ediyor. Tüm hizmetlerden memnun kalan müşterilerimiz, yeni projelerimizden de memnun kalmak zorunda ifadesini taşımıyor. Hizmetler yeterli ise, kaliteli ve uygun fiyatlara ise işte o zaman müşteriler memnun kalır. Sizlere de tavsiyemiz, önce işinizi ve hizmetinizi üst noktalara taşıyın, sonra memnuniyet bekleyin…